{"id":93,"date":"2026-08-09T04:11:53","date_gmt":"2026-08-09T04:11:53","guid":{"rendered":"https:\/\/golfone.ai\/?page_id=93"},"modified":"2026-09-07T18:34:24","modified_gmt":"2026-09-07T18:34:24","slug":"eliminacion-de-cuenta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/golfone.ai\/es-cr\/account-deletion\/","title":{"rendered":"Solicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta \u2014 GolfOne"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Desarrollador: Golf IQ LLC \u00b7 Aplicaci\u00f3n: GolfOne AI<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de tu cuenta de GolfOne<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta de GolfOne y los datos asociados utilizando uno de los siguientes m\u00e9todos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opci\u00f3n 1: Desde la aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abre la aplicaci\u00f3n GolfOne<\/li>\n\n\n\n<li>Ir a M\u00e1s<\/li>\n\n\n\n<li>Toca Eliminar cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>Confirme su elecci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opci\u00f3n 2 \u2014 Por correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enviar un correo electr\u00f3nico a&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@golfone.ai\">privacy@golfone.ai<\/a>&nbsp;desde la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con su cuenta de GolfOne, con el asunto \u201cSolicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procesaremos su solicitud dentro de los 30 d\u00edas posteriores a su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 datos se eliminan?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se elimine su cuenta, los siguientes datos se eliminar\u00e1n permanentemente de nuestros sistemas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n del perfil (nombre, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, foto de perfil)<\/li>\n\n\n\n<li>Credenciales de inicio de sesi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Historial de reservas y preferencias<\/li>\n\n\n\n<li>Campos de golf guardados y favoritos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 datos se conservan y por cu\u00e1nto tiempo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible que se conserven algunos datos por motivos legales, contables o de seguridad, incluso despu\u00e9s de eliminar la cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registros de cobro y facturaci\u00f3n: conservados durante 10 a\u00f1os<\/li>\n\n\n\n<li>Registros de transacciones (pagos de Stripe): se conservan durante 10 a\u00f1os por cumplimiento contable<\/li>\n\n\n\n<li>Registros de seguridad y prevenci\u00f3n de fraude: se conservan por hasta 12 meses en forma anonimizada<\/li>\n\n\n\n<li>Copias de seguridad: es posible que los datos residuales permanezcan en las copias de seguridad cifradas hasta por 90 d\u00edas antes de ser sobrescritos permanentemente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de estos per\u00edodos de retenci\u00f3n, todos los datos restantes se eliminan de forma permanente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sincronizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las solicitudes de eliminaci\u00f3n de cuenta se procesan dentro de los 30 d\u00edas posteriores a su recepci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n una vez que se complete la eliminaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Si no podemos completar su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para explicarle el motivo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier duda sobre la eliminaci\u00f3n de cuentas o la privacidad de los datos, cont\u00e1ctenos en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correo electr\u00f3nico:&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@golfone.ai\">privacy@golfone.ai<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Sitio web:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.golfone.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.golfone.ai\/<\/a><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Developer: Golf IQ LLC \u00b7 App: GolfOne AI How to request the deletion of your GolfOne account You can request the deletion of your GolfOne account and associated data using one of the following methods: Option 1 \u2014 From within the app Option 2 \u2014 By email Send an email to&nbsp;privacy@golfone.ai&nbsp;from the email address associated 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